Nutzungsbedingungen  

 

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website sowie allen Bestellungen durch Kunden in Deutschland.

Der Zugriff auf die Website oder die Bestätigung einer Bestellung gilt als vollständige und vorbehaltlose Zustimmung zu diesen Bedingungen.

2. Benutzerkonto und Verantwortung

Für bestimmte Funktionen der Website kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein.
Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten über sein Konto verantwortlich.

Wir behalten uns das Recht vor, Benutzerkonten bei missbräuchlicher, betrügerischer oder gegen diese Bedingungen verstoßender Nutzung zu sperren oder zu löschen.

Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Website oder fehlerhafte Angaben des Nutzers entstehen, wird ausgeschlossen.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Die auf der Website angebotenen Produkte werden mit möglichst genauen Beschreibungen dargestellt.
Abweichungen zwischen Produktbildern und gelieferten Artikeln können aufgrund technischer Darstellung oder produktspezifischer Unterschiede auftreten.

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzlich festgelegten Steuern gemäß § 1 Abs. 1 Nr. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG).

Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen und Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

4. Bestellung und Zahlung

Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Der Bestellvorgang umfasst die Auswahl der Produkte, das Hinzufügen zum Warenkorb, die Eingabe der Lieferdaten sowie die Auswahl der Zahlungsmethode.

Die Zahlung ist unmittelbar bei Abschluss der Bestellung fällig.
Die Bestellung gilt erst nach Zahlungseingang und Versand der Bestellbestätigung per E-Mail als verbindlich.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Bei Verzögerungen, Transportschäden oder Verlust kann der Kunde den Kundenservice kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.

Weitere Details finden Sie in der Versandbedingungen.

6. Stornierung von Bestellungen

Nach Ablauf dieser Frist oder nach Versand der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
In diesem Fall erfolgt die Abwicklung ausschließlich über die Rückgabe nach Erhalt der Ware.

Wenn ein anderer Artikel gewünscht wird, muss der ursprüngliche Artikel zurückgesendet und eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Weitere Details finden Sie in der Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten.
Aufgrund unterschiedlicher Lagerbestände, Produktspezifikationen und logistischer Abläufe ist ein sofortiger Austausch nicht möglich.

Eine Rückgabe ist möglich, wenn:

der gelieferte Artikel nicht der Bestellung entspricht
der Artikel bei Lieferung beschädigt oder fehlerhaft ist
das Widerrufsrecht gemäß § 355 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) ausgeübt wird und sich der Artikel im Originalzustand befindet

Die Dauer der Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.

Weitere Details finden Sie in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, zur Kundenbetreuung sowie zur Gewährleistung der Sicherheit der Website verwendet.

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten erfolgt nicht ohne gesetzliche Grundlage oder ausdrückliche Einwilligung.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Sofern keine Einigung erzielt wird, sind die zuständigen Gerichte gemäß den gesetzlichen Vorschriften maßgeblich.

10. Kontakt – Kundenservice

E-Mail: promotion@palinihaus.com
Telefon: +81 (709) 327 24 35
Adresse: 2-36-8-401 KOGO MINAMI NISHI-KU HIROSHIMA-SHI HIROSHIMA 733-0823 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10–15:10

 

 

 

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