DSGVO-Richtlinie

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese DSGVO-Richtlinie informiert über die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten auf dieser Website.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung folgender Grundsätze gemäß Art. 5 DSGVO:

Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz: Daten werden für klar definierte und rechtmäßige Zwecke erhoben.
Zweckbindung: Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung, Sicherheit und genehmigten Kommunikation verwendet.
Datenminimierung: Es werden nur notwendige Daten erhoben.
Richtigkeit: Daten werden aktuell und korrekt gehalten.
Speicherbegrenzung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist.
Integrität und Vertraulichkeit: Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO getroffen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Bestellungen, Lieferung, Kundenservice)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Marketing oder nicht notwendige Cookies)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention, Optimierung der Website)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen (steuerliche und handelsrechtliche Vorschriften)

4. Rechte der Nutzer

Gemäß Art. 15–22 DSGVO stehen Nutzern folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung dieser Rechte ist eine schriftliche Anfrage zusammen mit einem gültigen Identitätsnachweis erforderlich.

5. Speicherdauer und Datensicherheit

Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend gesetzlicher Vorgaben:

Bestelldaten: bis zu 5 Jahre nach Abschluss der letzten Transaktion gemäß § 147 Abgabenordnung (AO)
Rechnungsdaten: gemäß § 14b Umsatzsteuergesetz (UStG) für 10 Jahre
Daten für genehmigte Kommunikation: bis zum Widerruf der Einwilligung, maximal 3 Jahre

Zum Schutz der Daten werden Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO eingesetzt, darunter SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, sichere Datensicherungen und kontinuierliche Systemüberwachung.

6. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich an autorisierte Dritte weitergegeben, insbesondere:

Zahlungsdienstleister und Logistikunternehmen
Hosting-, Analyse- und Systemdienstleister

Diese Dienstleister handeln gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen und verarbeiten Daten ausschließlich nach Weisung.

Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur unter Einhaltung geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

7. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist für die ordnungsgemäße Verarbeitung personenbezogener Daten sowie deren Schutz verantwortlich und stellt die Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen sicher.

8. Beschwerden und zuständige Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere gemäß Art. 77 DSGVO.
Zuständig ist die jeweilige Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

9. Kontakt – Kundenservice

E-Mail: promotion@palinihaus.com
Telefon: +81 (709) 327 24 35
Adresse: 2-36-8-401 KOGO MINAMI NISHI-KU HIROSHIMA-SHI HIROSHIMA 733-0823 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10–15:10